Jak reagować w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia?

W Polsce w sytuacji w której istnieje zagrożenie czyjegoś zdrowia lub życia mamy prawo skorzystać z pomocy oferowanej przez system Państwowego Ratownictwa Medycznego , który składa się z dwóch elementów:
- Zespołów Ratownicta Medycznego [ZRM] , czyli ambulansów, karetek pogotowia ratunkowego
- Szpitalnych Oddziałów Ratunkowych [SOR] , czyli wyspecjalizowanych oddziałów szpitalnych, w których ratuje się życie i zdrowie człowieka

W ramach ZRM-ów [czyli Zespołów Ratownictwa Medycznego] istnieją 2 rodzaje tychże Zespołów:
- Podstawowe (oznaczone zwykle na ambulansie literą " P ") - posiadające w swoim składzie minimum 2 osoby [ratownicy medyczni lub pielęgniarki ratunkowe]
- Specjalistyczne (oznaczone zwykle na ambulansie literą " S ") - posiadające w swoim składzie minimum 2 osoby [ratownicy medyczni lub pielęgniarki ratunkowe] oraz lekarza [specjalista medycyny ratunkowej lub innej specjalizacji przydatnej w ratownictwie]
Istnieją również Zespoły HEMS [Helicopter Emergency Medical Service], czyli Lotniczego Pogotowia Ratunkowego - jest ich w Polsce 17, sezonowo 18. Na pokład śmigłowca wchodzi pilot, ratownik medyczny oraz lekarz medycyny ratunkowej.

To jaki zespół przyjedzie do danego zdarzenia zależy od:
- rodzaju wezwania [w miarę możliwości do tych poważniejszych jeżdżą zespoły Specjalistyczne ]
- miejsca wezwania [zwykle wysyła się najbliższy wolny zespół]
- wolnych zespołów [jedzie ten zespół, który jest wolny]
oraz od innych czynników.
Decyzję o wyborze karetki podejmuje dyspozytor medyczny, czyli osoba odbierająca telefony w pogotowiu ratunkowym [zwykle jest to pielęgniarka lub ratownik medyczny z co najmniej kilkuletnim stażem pracy w zespole wyjazdowym, dlatego ta osoba swoją wiedzą potrafi dobrze zdecydować o potrzebie wysłania karetki]

Jak prawidłowo wezwać pogotowie ratunkowe?

Wzywanie pogotowia ratunkowego najczęściej przebiega w warunkach ogromnego stresu, przerażenia, nieraz strachu, dlatego lepiej za wczasu lepiej ułożyć sobie w głowie schemat rozmowy z dyspozytorem.
Na początku pamiętać należy, iż w sytuacjach, gdy potrzebne jest nam tylko pogotowie ratunkowe to dzwonimy przez numer 9 9 9 , także z telefonów komórkowych za pomocą tego numeru telefiny połączymy się z najbliższym dyspozytorem pogotowia ratunkowego. Numer 112 stosujemy tylko i wyłącznie wtedy, gdy potrzebujemy pomocy ze strony więcej niż 1 służby - na przykład wypadek drogowy lub pożar.
Gdy połączymy się z dyspozytorem to rozpoczynamy rozmowę od podania:
-gdzie coś się stało- to jest najważniejsza informacja, więc podajemy bardzo dokładną lokalizację miejsca
-co się stało- następnie podajemy charakter zdarzenia
-komu coś się stało- kolejną informacją jest podanie informacji o pacjencie
-ew. ile osób- jeśli zdarzenie ma charakter masowy to podajemy także ilość poszkodowanych
-kto zgłasza- to jest ostatnia informacja, ona jest najmniej istotna, więc podajemy ją na koniec
Nigdy nie odkładamy słuchawki pierwsi - dyspozytor decyduje o momencie zakończenia rozmowy. Wcześniej może nas poinformować na przykład o sposobie udzielania pomocy - wtedy powinniśmy wykonywać jego polecenia. Dyspozytor może zadać nam również dodatkowe pytania, które pomogą mu w podjęciu najlepszej decyzji.

Mapa mazowieckich SOR-ów

Poniżej jest mapa Szpitalnych Oddziałów Ratunkowych województwa mazowieckiego, na której zaznaczone są dokładne lokalizacje każdego z tych oddziałów. Wykonaliśmy tą mapę po to, by w razie zagrożenia każdy z Państwa wiedział, gdzie udać się po pomoc.


Pokaż SOR-y na Mazowszu na większej mapie

Mapa miejsc stacjonowania karetek pogotowia ratunkowego w Warszawie i okolicach

Poniżej znajduje się mapa, na której zaznaczone są oznaczone miejsca wyczekiwania ambulansów pogotowia - to stamtąd przyjdzie do nas pogotowie ratunkowe. Dzięki tej mapie można zobaczyć gdzie stacjonuje najbliższy nas ambulans.
Informujemy jednakże, iż w tym momencie pogotowie ratunkowe nie udziela pomocy medycznej w miejscu stacjonowania [ambulatoria zostały zlikwidowane]. Wskazane miejsca oznaczają tylko pozycje, w których znajdują sie załogi ambulansów, gotowe do udzielania pomocy wyjazdowej. Dlatego jeśli potrzebujemy pomocy to albo wzywamy ZRM do siebie [i wtedy rusza on z poniższego lokalu], albo udajemy się do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego [mapa wyżej]. Ew. możemy szukać pomocy w niektórych innych szpitalach, o ile prowadzą właściwe Izby Przyjęć.


Pokaż Pogotowie Ratunkowe Warszawa na większej mapie

Hasłem, które przyświeca nam w czasie naszej pracy jest: "Uratujmy ludzkie życie"